Политика конфиденциальности

Последнее обновление: gruzovoe-taxi.dp.ua 26февраля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ЧП «Грузоперевозки плюс» (далее — «Сайт», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете Сайт, пользуетесь нашими услугами на gruzovoe-taxi.dp.ua (далее — «Сайт»), а также иным образом общаетесь с нами (совместно — «Услуги»). Для целей настоящей Политики конфиденциальности «вы» и «ваш» означают вас как пользователя Услуг, независимо от того, являетесь ли вы клиентом, посетителем сайта или другим лицом, чью информацию мы собрали в соответствии с данной Политикой.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой Политикой конфиденциальности. Используя Услуги и получая к ним доступ, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в настоящем документе. Если вы не согласны с этой Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Услуги и не заходите на них.

ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату «Последнее обновление» и предпримем любые другие шаги, требуемые действующим законодательством.

КАК МЫ СОБИРАЕМ И ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Чтобы предоставлять Услуги, мы собираем и собирали за последние 12 месяцев личную информацию о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, зависит от того, как вы взаимодействуете с нами.

В дополнение к конкретным видам использования, описанным ниже, мы можем использовать собираемую о вас информацию для связи с вами, предоставления Услуг, соблюдения любых применимых юридических обязательств, обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания, а также для защиты или защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

КАКУЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ

Типы личной информации, которую мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и используете наши Услуги. Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас, относится к вам, описывает вас или может быть связана с вами. В следующих разделах описываются категории и конкретные типы личной информации, которую мы собираем.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ НЕПОСРЕДСТВЕННО ОТ ВАС

Информация, которую вы напрямую предоставляете нам через наши Услуги, может включать:

• Основные контактные данные, включая ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
• Информация о заказе, включая ваше имя, адрес выставления счета, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты, номер телефона.
• Информация об учетной записи, включая ваше имя пользователя, пароль, секретные вопросы.
• Информация о покупках, включая товары, которые вы просматриваете, кладете в корзину или добавляете в список желаний.
• Информация службы поддержки, включая информацию, которую вы решаете включить в сообщения с нами, например, при отправке сообщения через Услуги.

Некоторые функции Услуг могут требовать от вас прямого предоставления определенной информации о себе. Вы можете отказаться от предоставления этой информации, но это может помешать вам использовать или получать доступ к этим функциям.

ИНФОРМАЦИЯ, СОБИРАЕМАЯ С ПОМОЩЬЮ ФАЙЛОВ COOKIE

Мы также автоматически собираем определенную информацию о вашем взаимодействии с Услугами («Данные об использовании»). Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии («Файлы cookie»). Данные об использовании могут включать информацию о том, как вы заходите на наш Сайт и используете свою учетную запись, включая информацию об устройстве, информацию о браузере, информацию о вашем сетевом подключении, ваш IP-адрес и другую информацию относительно вашего взаимодействия с Услугами.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ ПОЛУЧАЕМ ОТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Наконец, мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, включая поставщиков и поставщиков услуг, которые могут собирать информацию от нашего имени, например:

• Компании, поддерживающие наш Сайт и Услуги.
• Наши платежные системы, которые собирают платежную информацию (например, информацию о банковском счете, кредитной или дебетовой карте, адрес выставления счета) для обработки вашего платежа с целью выполнения ваших заказов и предоставления вам продуктов или услуг, которые вы запросили, в целях выполнения нашего контракта с вами.
• Когда вы посещаете наш Сайт, открываете или нажимаете на электронные письма, которые мы вам отправляем, или взаимодействуете с нашими Услугами или рекламой, мы или третьи лица, с которыми мы работаем, можем автоматически собирать определенную информацию с использованием технологий онлайн-отслеживания, таких как пиксели, веб-маяки, комплекты для разработки программного обеспечения, сторонние библиотеки и файлы cookie.

Любая информация, которую мы получаем от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за точность информации, предоставленной нам третьими лицами, и не несем ответственности за политику или практику третьих лиц. Дополнительную информацию см. в разделе ниже «Сторонние веб-сайты и ссылки».

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

• Предоставление продуктов и услуг. Мы используем вашу личную информацию, чтобы предоставлять вам Услуги в целях выполнения нашего контракта с вами, включая обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, отправку вам уведомлений, связанных с вашей учетной записью, покупками, возвратами, обменами или другими транзакциями, создание, поддержание и иное управление вашей учетной записью, организацию доставки, содействие любым возвратам и обменам, а также предоставление возможности публикации отзывов.
• Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например, для отправки маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, текстовым сообщениям или обычной почте, а также для показа вам рекламы продуктов или услуг. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей адаптации Услуг и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможных мошеннических, незаконных или вредоносных действий. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за безопасность своих учетных данных. Мы настоятельно рекомендуем вам не передавать свое имя пользователя, пароль или другие данные доступа кому-либо еще. Если вы считаете, что ваша учетная запись была скомпрометирована, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.
• Связь с вами. Мы используем вашу личную информацию, чтобы предоставлять вам клиентскую поддержку и улучшать наши Услуги. Это отвечает нашим законным интересам, чтобы реагировать на ваши запросы, предоставлять вам эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами.

ФАЙЛЫ COOKIE

Как и многие веб-сайты, мы используем файлы cookie на нашем Сайте. Мы используем файлы cookie для обеспечения работы и улучшения нашего Сайта и наших Услуг (включая запоминание ваших действий и предпочтений), для запуска аналитики и лучшего понимания взаимодействия пользователей с Услугами (в рамках наших законных интересов по администрированию, улучшению и оптимизации Услуг). Мы также можем разрешить третьим лицам и поставщикам услуг использовать файлы cookie на нашем Сайте, чтобы лучше адаптировать услуги, продукты и рекламу на нашем Сайте и других веб-сайтах.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie по умолчанию, но вы можете настроить свой браузер на удаление или отклонение файлов cookie с помощью элементов управления браузера. Пожалуйста, имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно сказаться на вашем пользовательском опыте и может привести к тому, что некоторые Услуги, включая определенные функции и общие функциональные возможности, будут работать некорректно или станут недоступны. Кроме того, блокировка файлов cookie может не полностью предотвратить передачу информации третьим лицам, таким как наши рекламные партнеры.

КАК МЫ РАСКРЫВАЕМ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

При определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

• Поставщикам или другим третьим лицам, которые выполняют услуги от нашего имени (например, ИТ-управление, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение заказов и доставка).
• Деловым и маркетинговым партнерам для предоставления вам услуг и рекламы. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности.
• Когда вы направляете нас, запрашиваете нас или иным образом соглашаетесь на раскрытие нами определенной информации третьим лицам, например, для доставки вам продуктов или посредством использования вами виджетов социальных сетей или интеграции входа в систему, с вашего согласия.
• Нашим аффилированным лицам или иным образом внутри нашей корпоративной группы в рамках наших законных интересов по ведению успешного бизнеса.
• В связи с деловой транзакцией, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая реагирование на повестки в суд, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания, а также для защиты или защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

За последние 12 месяцев мы раскрыли следующие категории личной информации пользователей для целей, изложенных выше в разделах «Как мы собираем и используем вашу личную информацию» и «Как мы раскрываем личную информацию»:

• Идентификаторы, такие как основные контактные данные и определенная информация о заказе и учетной записи.
• Коммерческая информация, такая как информация о заказе, информация о покупках и информация службы поддержки.
• Интернет или другая аналогичная сетевая активность, такая как Данные об использовании.

Категории получателей:

• Поставщики и третьи лица, которые выполняют услуги от нашего имени (например, интернет-провайдеры, платежные системы, партнеры по выполнению заказов, партнеры службы поддержки и поставщики аналитики данных).
• Деловые и маркетинговые партнеры.
• Аффилированные лица.

Мы не используем и не раскрываем конфиденциальную личную информацию для целей вывода характеристик о вас.

Мы «продавали» и «делились» (как эти термины определены в применимом законодательстве) личной информацией в течение предшествующих 12 месяцев в целях участия в рекламной и маркетинговой деятельности следующим образом:

Категории личной информации:

• Идентификаторы, такие как основные контактные данные и определенная информация о заказе и учетной записи.
• Коммерческая информация, такая как записи о приобретенных продуктах или услугах и информация о покупках.
• Интернет или другая аналогичная сетевая активность, такая как Данные об использовании.

Категории получателей:

• Деловые и маркетинговые партнеры.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ

Услуги могут позволять вам публиковать отзывы о продуктах и другой пользовательский контент. Если вы решите отправить пользовательский контент в любую общедоступную область Услуг, этот контент будет общедоступным и доступным для всех.

Мы не контролируем, кто будет иметь доступ к информации, которую вы решили сделать доступной для других, и не можем гарантировать, что стороны, имеющие доступ к такой информации, будут уважать вашу конфиденциальность или обеспечивать ее безопасность. Мы не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность любой информации, которую вы делаете общедоступной, или за точность, использование или неправомерное использование любой информации, которую вы раскрываете или получаете от третьих лиц.

СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ И ССЫЛКИ

Наш Сайт может предоставлять ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не аффилированные с нами и не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, найденной на этих сайтах. Информируйте, которую вы предоставляете в общедоступных или полуобщедоступных местах, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть просмотрена другими пользователями Услуг и/или пользователями этих сторонних платформ без ограничений в отношении ее использования нами или третьей стороной. Включение нами таких ссылок само по себе не подразумевает одобрения контента на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, раскрытых в Услугах.

ДАННЫЕ О ДЕТЯХ

Услуги не предназначены для использования детьми, и мы намеренно не собираем никакую личную информацию о детях. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, чтобы запросить ее удаление.

По состоянию на Дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам неизвестно, что мы «делимся» или «продаем» (как эти термины определены в применимом законодательстве) личную информацию лиц моложе 16 лет.

БЕЗОПАСНОСТЬ И ХРАНЕНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Пожалуйста, имейте в виду, что никакие меры безопасности не являются совершенными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной во время транспортировки. Мы рекомендуем вам не использовать небезопасные каналы для передачи нам конфиденциальной или секретной информации.

КОНТАКТЫ

Если у вас есть вопросы о наших правилах соблюдения конфиденциальности, если вы хотите подать жалобу или воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте:  gruzoperevozki.plus@gmail.com.